Sony Ericsson版 Xperia Q&A カテゴリ別総まとめ

■Media Go

• Media GoからXperiaへプレイリスト転送時に楽曲情報に日本語が含まれている場合、Xperiaでプレイリストを開くとその楽曲が表示されません。また、プレイリスト内の楽曲が全曲日本語を含む場合、プレイリスト名自体がXperiaに表示されません。
  • これは、Media Go1.3の制限事項により発生する事象です。次回リリースバージョンのMedia Goでは本制限は解除される予定です。
  • リリースされ次第、ソニー・エリクソンのホームページで公開します。
    また、新しいバージョンが用意されていると、Media Goを立ち上げた際にその旨が自動通知されます。
• Window Media Player内の曲はiTunesのようにCDリッピングしたものであれば、Media GOに自動的に移すことは可能ですか。
  • Media Goは指定したフォルダを参照する機能を有しています。
    インストール時に参照するフォルダは以下が指定されています。
  • XP の場合
    C:\Documents and Settings\ログインユーザ名\My Documents\My Music
  • Vista/Windows7
    C:\USERS\Music
  • WindowsMediaPlayer（以下WMP）でリッピングしたファイルは初期設定で
    上記指定のフォルダに格納されるため、リッピング終了後、ほぼリアルタイムでMedia Goのミュージックライブラリにも自動的に反映されます。（この時間はPCの処理スペックに依存します。）
  • 更新しない場合、Media Goのライブラリ上でF5キーを押していただくと変更されます。
  • なお、同様にiTunesの場合もiTunesの初期保存先は上記フォルダ内に生成されますので、どちらにも適用できます。
• OSがMacのiTunesで管理されている楽曲を、Xperiaへ移して再生できますか？
  • MacOSのiTunesで管理されている楽曲に関しては、著作権保護されていないXperia対応フォーマットの楽曲の場合、その楽曲データをmicroSDカードを経由してコピーして頂ければ、Xperiaにて再生が可能です。
  • Xperiaにてアルバムアート取得も可能ですが、場合により取得できないことがあります。
  • ※XperiaはiTunesが対応するファイル形式、Apple LosslessとAIFFには対応しません。
• Media Goでプレイリストを作成する方法は？
  • こちら
• Media Goのポッドキャスト機能とは？
  • こちら
• Media Goの画像（フォト）ファイルのフォトアルバムを作成し、整理する方法は？
  • こちら
• MediaGoでイコライザの設定をする方法は？
  • Media Go のイコライザを使用すると、オーディオ ファイルとビデオ ファイルの周波数を調整できます。ライブ演奏やロックなど、20 以上のイコライザ プリセットから選択できます。カスタムのイコライザ プリセットを作成することもできます。
  • ［イコライザ設定］ウィンドウを表示するには、［表示］メニューの［イコライザの表示］を選択します。
  • イコライザのON/OFFの切り替え
    • ［イコライザ設定］ウィンドウで、イコライザをオンにするには［オン］チェック ボックスをオンにし、イコライザをオフにするには［オン］チェック ボックスをオフにします。
• MediaGoのアルバムアートワーク（ジャケット写真）登録方法は？
  • トラックまたはアルバムに標準のアルバム アートが表示された場合は、Gracenote MusicID データベースで適切なアルバム アートを検索することができます。
  • アルバム アートを取得するには、曲を選択し右クリックメニューのプロパティから開く、［オーディオ プロパティ］ダイアログ ボックスの［アルバム］ボックスにアルバム名を正しく入力されている必要があります。
    • ライブラリのナビゲーション ウィンドウで、［ミュージック］カテゴリをクリックします。ライブラリの中のミュージック ウィンドウが表示されます。
    • ア ルバム アートを取得するアルバムまたはトラックを右クリックし、ショートカット メニューから［アルバム アートワークの取得］を選択します。Gracenote Media Database に接続されます。一致するものが見つかると、そのアルバム アートが表示されます。
  • データベースで複数の一致項目が見つかった場合は、最初に一致したものが表示されます。
• Media Goでのアルバム情報の取得と編集方法は？
  • Media Goがファイルや CD、またはローカル キャッシュからトラック、アルバム、CD に関する情報にアクセスできる場合は、CD を挿入するか、コンピュータ内を参照したときに、自動的にそれらの情報が読み込まれ表示されます。そうした情報にアクセスできない場合は、インターネット 上の Gracenote MusicID から情報を取得します。
  • Media Goは、Gracenote MusicID から取得した情報をローカル キャッシュに保存して、次回、トラックやアルバムを表示するとき迅速に情報が表示されるようにします。
  • Gracenote MusicID データベースで適切な CD 情報を取得できないためコンピュータ上に情報がない場合は、トラックは単純に番号で表示されます。この場合は、ライブラリのナビゲーション ウィンドウで CD を右クリックし、ショートカット メニューから［CD 情報の送信］を選択してディスクに関する情報を入力し、Gracenote に送信します。
• Media GoでCDをリッピング（録音）する方法は？
  • CD に含まれる曲は、Media Goのライブラリに .mp3 ファイルまたは .mp4（AAC) ファイルとしてリッピングできます。CD のリッピンング設定は、［ツール］メニューの［ユーザー設定］を選択し、［CD リッピング］タブをクリックすることで指定できます。
• MediaGoをコンパクトモードで使用する方法は？
  • こちら
• MediaGoでのリピート再生の方法は？
  • ループがオンの場合は、選択されたライブラリのカテゴリ、プレイリストまたはフォト アルバムのメディアが連続再生されます。最後のファイルが再生または表示されると、リスト内の最初のファイルに戻って再生されます。
  • ループをオンにするには、Media Go ウィンドウの右上隅にある［ループをオンにする］ボタン をクリックします。ループをオフにするには、［ループをオフにする］ボタン をクリックします。同じボタンによって、ループのオンとオフが切り替わります。
• MediaGoでの再生方法は？
  • 曲 または動画を再生するには、ライブラリで適切なカテゴリ（［ミュージック］ 、［オーディオ クリップ］ 、［ビデオ クリップ］ または［ポッドキャスト］ など）を選択し、再生する曲または動画を選択します。以下のいずれかの操作を行って、ファイルの再生を開始します。
    • Media Go ウィンドウの左上隅にある［再生］ボタン をクリックする
    • ファイルを右クリックし、ショートカット メニューから［再生］を選択する
    • ［再生］メニューから［再生/一時停止］を選択する
    • ［F12］キーを押す
    • ［Enter］キーを押す。メディア ファイルが動画または画像の場合、この操作を行うと自動的に大画面表示になります。
    • ダブルクリックする。メディア ファイルが動画または画像の場合、この操作を行うと自動的に大画面表示になります。
  • 画像ファイルのスライドショーを再生するには、ライブラリで［フォト］カテゴリ を選択し、スライドショーを開始する画像ファイルを選択します。上記で示したいずれかの操作を行ってスライドショーの再生を開始します。
• MediaGoのライブラリには登録されているが、コンピューター上から削除された項目（ファイル）を整理する方法は？
  • Windows エクスプローラなど、Media Go 以外でライブラリ フォルダからファイルを削除した場合、Media Go のライブラリとプレイリストにはそれらのファイルへの参照が残ります。［ツール］メニューから［ライブラリのクリーンアップ］オプションを選択すると、削 除された項目は Media Go で表示されなくなります。
• MediaGoでファイル、フォルダの保存場所を変更する方法は？
  • Media Go では、コンピュータ上のデフォルト フォルダにインポート、リッピングまたはダウンロードしたメディア ファイルが保存されます。これらのフォルダの場所は、必要に応じて変更できます。
    • ［ファイル］メニューの［ライブラリ フォルダ］を選択します。［ライブラリ フォルダ］ダイアログ ボックスが表示されます。
    • ［詳細］ボタン をクリックします。［ライブラリ フォルダの詳細設定］ダイアログ ボックスが表示されます。
    • 変更するフォルダの場所の［参照］ボタンをクリックします。新しいフォルダの場所を選択し、［OK］をクリックします。
    • ［OK］を 2 回クリックして、Media Go ウィンドウに戻ります。
  • すでにコンピューターに保存されているファイル、フォルダは新しい保存先に移動しません。
• 以前にMediaGoライブラリより削除したファイルを再度、取り込む方法は？
  • Media Go のライブラリからメディア ファイルを削除した後に再び同じファイルを追加する場合は、［ライブラリ フォルダ］ダイアログ ボックスの左下隅にある［前に削除されたファイルを追加する］チェック ボックスをオンにし、［OK］をクリックします。ライブラリ フォルダが再スキャンされ、Media Go のライブラリに存在しないファイルが追加されます。
• MediaGoのライブラリからファイル、フォルダを削除する方法は？
  • ライブラリ フォルダ］ダイアログ ボックスで、削除するフォルダを 1 つまたは複数選択し、［削除］ボタン をクリックします。フォルダがリストから削除されます。削除対象のフォルダを複数選択する場合は、［Shift］キーと［Ctrl］キーを使用します。
  • ［OK］をクリックして、Media Go のウィンドウに戻ります。削除したフォルダ内のファイルは、ライブラリから削除されます。
  • ライブラリからファイルを削除しても、それらのファイルがコンピュータから削除されるわけではありません。
• MediaGoのライブラリにコンピューターに保存してあるファイルを追加する方法は？
  • Media Go を使用して取り込みたいファイルを検索および管理するには、［ライブラリ フォルダ］ダイアログ ボックスを使って、コンピュータ上に保存されているファイルの場所をアプリケーションに認識させる必要があります。Media Go は、これらのフォルダで新しいファイルや変更されたファイルを監視して、ライブラリを更新します。
  • ［ライブラリ フォルダ］ダイアログ ボックスを開くには、［ファイル］メニューから［ライブラリ フォルダ］を選択します。［ライブラリ フォルダ］ダイアログ ボックスが表示されます。
  • ［ライブラリ フォルダ］ダイアログ ボックスは、ナビゲーション ウィンドウのライブラリ を右クリックして、ショートカット メニューから［ライブラリ フォルダ］を選択して表示することもできます。
    • ［ライブラリ フォルダ］ダイアログ ボックスで、［フォルダの追加］ボタン をクリックします。［フォルダの参照］ダイアログ ボックスが表示されます。
    • メディア ファイルのあるフォルダを選択し、［OK］をクリックします。フォルダが、アプリケーションが新しいメディアを監視しているフォルダのリストに追加されます。
    • ［OK］をクリックします。アプリケーションがメディアのフォルダを検索している間は、［ライブラリの更新］ダイアログ ボックスに、ライブラリの該当セクションで見つかったファイルが表示されます。
  • ［ライブラリの更新］ダイアログ ボックスを閉じて Media Go を使用するには、［非表示］ボタンをクリックします。Media Go でライブラリの更新が完了すると、更新中であることを示すアイコンは表示されなくなります。
• Media Go使い方[フォト]編
  • 扱えるフォーマットは？
    • GIF (.gif)
    • JPEG (.jpe、.jpg、.jpeg)
    • PNG (.png)
    • TIFF (.tif、.tiff)
    • Windows (Bitmap .bmp)
• Media Go使い方[ビデオ]編
  • 扱えるフォーマットは？
    • AVI (.avi*)
    • Marlin (.mnv、.mnb)
    • MPEG-4 (.3gp、.mp4、.m4v)
    • OMA (.odf、.o4v)
    • QuickTime (.mov、.qt)
    • Windows Media Video (.wmv)
• Media Goのインストール方法は？
  • こちら
• PlayStation Networkから取得したコンテンツ（音楽・動画・写真データ）はXperiaに転送できますか？
  • できません。
• ポッドキャストには対応していますか？
  • 対応しています。
• iTunesに保存されている楽曲をMedia Goに移行できますか？
  • パソコン（Windows）をお使いの場合、DRMフリーの楽曲（CDから取り込んだAAC形式,MP3形式）であれば、Media Goに取り込めます。
• Window Media Player等その他楽曲管理ソフトとのMedia Goとの同期はどうなっていますか？
  • Windows Media Playerのデータやプレイリストなどの取り込みが可能です。
• SonicStageにある音楽はMedia Goに取り込みが可能ですか？
  • Media Goでサポートしているファイル形式（DRM無し）は取り込み可能です。　プレイリストは取り込めません。該当するファイル形式：MP3、AAC、WMA、WAV（各、著作権保護無し）
• パソコンとXperiaを接続したときにMedia Goの楽曲は、Xperia本体メモリに入りますか？それとも、microSDカードに入りますか？
  • microSDカードに入ります。
• iTunesからMedia Goに一部移せない楽曲があるという事ですが、どのような楽曲ですか？
  • iTunes storeから購入した楽曲やApple Lossless形式、AIFF形式の楽曲です。
• Media Goは有料ですか？
  • 無料です
• SonicStageとの違いを教えてください。
  • SonicStageでは楽曲のみの扱いでしたが、Media Goでは音楽、動画、写真、ポッドキャストを扱うことができます。
• Media Goでサポートされている画像ファイル形式を教えてください
  • GIF.gif
  • JPEG.jpe .jpg .jpeg
  • PNG.png
  • TIFF.tif .tiff
  • Windows Bitmap.bmp
• Media Goでサポートされている動画ファイル形式を教えてください
  • AVI(.avi)
  • Marlin(.mnv .mnb)
  • MPEG-4(.3gp .mp4 .m4v)
  • OMA(.odf .o4v)
  • Quick Time(.mov .qt)
  • Windows Media Video(.wmv)
• Media Goでサポートされている音楽ファイル形式を教えてください
  • AAC(.3gp .m4a .m4b .mp4)
  • ATRAC(.aa3)
  • FLAC(.flac)
  • MP3(.mp3)
  • WAVE(.wav)
  • Windows Media Audio(.wma)
• Media Goの対応OSを教えてください。
  • Windows Vista (32 または 64 ビット版) 以降
  • Windows 7 (32 または 64 ビット版)
  • Windows XP Service Pack 3 (32 ビッ ト版のみ) 以降
• Media Goで取り込む事ができるものを教えてください。
  • CDリッピングで取り込んだ楽曲、写真、動画、ポッドキャスト
    • Media Goにてサポートされているファイル形式でDRM無しであればファイル取り込み可能です。
• Media Goを経由して取り込んだ楽曲にアルバムジャケットを追加することはできますか？
  • XperiaからもMedia Go上でも可能です。

■Mediascape

• Facebookへの画像のアップロードの方法を教えてください。
  • Mediascape から投稿する写真を選択し、封筒のアイコンを押すことで、Facebookを選択します。投稿するアルバムを選択してアップロードをタップすると、写真をアップロードできます。
    • 事前に Facebookへの登録が必要です
• OSがMacのiTunesで管理されてい る楽曲を、Xperiaへ移して再生できますか？
  • MacOSのiTunesで管理されている楽曲に関しては、著作権保護されていないXperia対応フォーマットの楽曲の場合、その楽曲データをmicroSDカードを経由してコピーして頂ければ、Xperiaにて再生が可能です。
  • Xperiaにてアルバムアート取得も可能ですが、場合により取得できないことがあります。
    • XperiaはiTunesが対応するファイル形式、Apple LosslessとAIFFには対応しません。
• お気に入りに登録した曲の再生順はどうなりますか？
  • お気に入りに登録した時間の新しい順に並びます。
• 各動画サイズのビットレートの最大値と最小値を教えてください。
  • 最大値については以下の通りです。
    • H.263(Baseline Profile): 854×480: 2Mbps
    • MPEG-4(Simple Profile): 854×480: 2Mbps
    • H.264(Baseline Profile): 854×480: 2Mbps
    • WMV(Main Profile/Low Level): CIF: 2Mbps
  • 但し、上記を超えるビットーレートについても再生を抑止することはございません
    （再生の保証はされていません）
  • 下限については制限を設けておりません。
• 各動画サイズのフレームレートの最大値を教えてください。
  • 以下の通りです。
    • H.263(Baseline Profile): 854×480: 30fps
    • MPEG-4(Simple Profile):  854×480: 30fps
    • H.264(Baseline Profile): 854×480: 30fps
    • WMV(Main Profile/Low Level): CIF: 30fps
• サポートされているオーディオのフォーマットは何ですか？
  • 以下の通りです。
    • MP3、3GPP(AAC,AAC+,HE-AAC)、MP4、 AMR、AMRWB
    • WMA、SMF、XMF、WAV、iMelody、 RTTTL/RTX、OTA、Ogg vorbis
• サポートされている動画のフォーマットを教えてください。
  • 以下の通りです。
    • 3GPP(AAC, H263,H264)、MP4、WMV
• ストリーミングの場合の、最大再生可能動画サイズは？
  • H.263(Baseline Profile): 854×480
  • MPEG-4(Simple Profile):  854×480
  • H.264(Baseline Profile): 854×480
  • WMV(Main Profile/Low Level): CIF
  • 上記を超える解像度のファイルは再生を保証しておりません。
• 再生可能な動画の最大解像度は？
  • H.263(Baseline Profile): 854×480
  • MPEG-4(Simple Profile):  854×480
  • H.264(Baseline Profile): 854×480
  • WMV(Main Profile/Low Level): CIF
  • 上記を超える解像度のファイルは再生を保証しておりません。
• 保存してある楽曲がMediascapeで表示されない。
  • 以下の原因が考えられます。
    • microSDカードがXperiaに装着されていない
      • 楽曲はすべてmicroSDカードに保存されます。楽曲をXperiaに転送し た際に利用したmicroSDカードをXperiaに装着してください。
    • Xperiaがパソコンと接続中の場合
      • Xperiaにはマスストレージ機能が搭載されています。
      • パソコンとUSBで接続し、 miscroSDカードをマウント中は、XperiaでmicroSDカードの内容は参照できません。マウント解除すると参照できます。
• Mediascape とTimescapeの独自アプリケーションはアンインストールできますか？
  • できません。
  • ホーム画面のウェジットや、ショートカットは削除できます。
• Bluetoothを利用して、Mediascapeを操作できますか。
  • できます。
  • 音楽の再生、停止、トラックスキップなどの一部の操作が可能となります。早送り/巻き戻しには対応いたしておりません。
• Mediascape上のウェブフォトに表示できるサービスにはどのようなものがありますか？
  • Picasa^TMとFacebookです。
  • それぞれのサービスを利用するには、あらかじめサービス先のアカウン トを取得しておく必要があります。
• 音楽データの保存先は本体かmicroSDかを選択できますか？
  • できません。
  • microSDカードに保存されます。
  • XperiaにmicroSDカードを装着していない場合、Mediascapeでは「SDカードがありません」と表示されます。
• 音楽のバックグランド再生は可能ですか？
  • 可能です。
    • Mediascapeを起動し、登録された楽曲の中からお好みの楽曲を選択します。
    • 楽曲再生を したままホームボタンを押下します。
    • ホーム画面に戻りますが、楽曲はバックグラウンドで再生されます。
      このとき、 XperiaのステータスバーにはMediascapeアイコンが表示されます。
  • 再生された楽曲を止めるには、ステータスバーをスライ ドし通知領域からMediaScapeをタップします。(Bluetooth機器で停止操作を行う場合は除きます）
  • 電話着信が入った時は、再生が止まり着信音が流れます。
  • 通話終了後は、Mediascapeから再生ボタンをタップしてください。続き から再生がはじまります。

■PlayNow

• PlayNowで壁紙のダウンロードができない。
  • Xperiaにお買い求め時から搭載されている「ブラウザ」以外のブラウザアプリをご利用いただいている場合、ダウンロードができないことがあります。
  • PlayNowのご利用には「ブラウザ」アプリをご利用ください。
• 海外で展開しているPlayNowでは、音楽・映画・ゲームなどの配信をしているが、日本での計画は？
  • 日本向けの「PlayNow」を展開します。オススメアプリや、辞書、ニュースなどの情報提供、壁紙などコンテンツなどの配信を行うウェブサイトです。
• ケータイサイト[PlayNow by SO]との違いはありますか？
  • Xperiaに対応したコンテンツやサービスを提供するため、従来のFOMA端末向けに展開していた[PlayNow by SO]とはコンテンツが異なります。
• 着うたのようなサービスは今後対応予定ですか？
  • 着うたのようなサービスへの対応予定はございませんが、音楽をXperiaでダウンロード購入できるサービス「mora touch」に対応する予定で す。

■TimeScape

• TimeScapeをホーム画面として設定するには？
  • こちら
• インフィニットボタンをタップした時の挙動は？
  • こちら
• Timescape上でアカウント設定したクラウドサービス（Twitter,Facebook,mixi,Eメールなど）の情報が更新されません。
  • Timescape上で機能ボタンを押し、[更新]をタップしてください。
• Timescapeでタイルを削除するには？
  • 削除するタイルをタッチしたままにする
  • タイルをゴミ箱までドラッグする
    • 画面下部にゴミ箱が表示されます。
  • タイルをはなす
  • ［OK］をタップする
• Timescapeに表示されるメールタブについてメールアカウントは自由に設定できますか？
  • 以下のアカウントを除くアカウントは、11件まで自由に登録可能です。
    • imode.netアカウント
    • Moxierアカウント
  • Gmailを表示させるには、GmailをEメールのアカウントに登録する必要があります。
• Mediascape とTimescapeの独自アプリケーションはアンインストールできますか？
  • できません。ホーム画面のウェジットや、ショートカットは削除できます。
• Timescapeで対応しているSNSサービスは何ですか？
  • mixi, Facebook, Twitterです。
• Timescapeで表示されるSNSサービス（Facebook, Twitter, mixi）のアカウント登録はXperiaからできますか？
  • Facebook, Twitterはできます。mixiはできません。
• Timescape上でmixiのどのような情報が表示できますか？
  • マイミクがUpdateした日記とアルバムの更新情報が表示されます。
• TimescapeのSNSカテゴリでタイルに表示されるのは電話帳に登録した名前ですか、またはSNS上で登録しているユーザーネームですか？
  • 電話帳に登録した名前が表示されます。
• Timescapeのタイルは何件表示できますか？
  • Timescape起動後、画面上で一度に確認できるタイル数は、7枚です。
    スクロールすると最大50件までTimescape上で確認できます。ただし、ｍixiはスクロールして表示できるのは最大12枚です。

■音楽

• mora touchから楽曲がダウンロードできない。
  • Xperia標準搭載のブラウザ以外のブラウザアプリをご使用の場合は、標準ブラウザでお試しください。
  • 標準ブラウザご使用にてダウンロードできない場合は、Xperia本体の電源を一度切って、再起動後、再度お試しください。
• OSがMacのiTunesで管理されてい る楽曲を、Xperiaへ移して再生できますか？
  • MacOSのiTunesで管理されている楽曲に関しては、著作権保護されていないXperia対応フォーマットの楽曲の場合、その楽曲データをmicroSDカードを経由してコピーして頂ければ、Xperiaにて再生が可能です。
  • Xperiaにてアルバムアート取得も可能ですが、場合により取得できないことがあります。
  • XperiaはiTunesが対応するファイル形式、Apple LosslessとAIFFには対応しません。
• お気に入りに登録した曲の再生順はどうなりますか？
  • お気に入りに登録した時間の新しい順に並びます。
• DRMとは何ですか？
  • Digital Rights Managementの略です。日本語ではデジタル著作権管理と呼ばれ、特定のハードウェアまたはソフトウェアでしか再生できなくすることで、第三者が複 製や再利用を行うのを困難にする技術です。
• サポートされているオーディオのサンプリングレートは？
  • 以下の通りです。
    • AAC LC: 48kHz
    • HE-AACv1: 48kHz
    • HE-AACv2: 48kHz
    • AMR-NB: 8KHz
    • AMR-WB: 16kHz
    • MP3: 24kHz(8-160kbps), 48kHz(32-320kbps)
    • WMA: 48kHz
• サポートされているオーディオのチャンネルは？
  • 以下の通りです。
    • AAC LC: mono/stereo
    • HE-AACv1: mono/stereo
    • HE-AACv2: Parametric stereo
    • AMR-NB: mono
    • AMR-WB: mono
    • MP3: mono/stereo
    • WMA: mono/stereo
• サポートされているオーディオのフォーマットは何ですか？
  • 以下の通りです。
    • MP3、3GPP(AAC,AAC+,HE-AAC)、MP4、 AMR、AMRWB、
    • WMA、SMF、XMF、WAV、iMelody、 RTTTL/RTX、OTA、Ogg vorbis
• X-Appli、SonicStage(音楽)、Imageconverter(動画）などで作成されたコンテンツは、Xperiaに転送することは可能 ですか？
  • 各PCアプリケーションからの転送は行うことができません。
    ただし、Xperiaに対応するフォーマットで作成されたコンテンツが格納されたPC 上のフォルダをMediaGoから参照すれば、Xperiaに転送することは可能です。
• mora touchで何が購入できますか？
  • 音楽と動画です。
• mora touchで購入した楽曲は他の機種やPCに移行できますか？
  • mora touchで購入した楽曲は、Xperiaのみの管理となりますので、移行はできません。
• PCで購入した楽曲はXperiaに転送できますか？
  • DRMの関係上、転送できません。
• WindowsMediaPlayerでCDリッピングしたデータを、Xperiaに転送できますか？
  • microSDにデータを保存すれば、可能です。
    あるいはMedia Goにファイル取り込みをして転送することも可能です。（DRM無しの場合）
• iTunesに保存されている楽曲をMedia Goに移行できますか？
  • パソコン（Windows）をお使いの場合、DRMフリーの楽曲（CDから取り込んだAAC形式,MP3形式）であれば、Media Goに取り込めます。

■オプション品

• microSDHCカードの32GBには対応しますか？
  • microSDHCカードの32GBはまだ市販品として存在しませんが、市販品が発売されるまでには対応を検証いたします。
• 利用できるmicroSDカードの種類、保存容量は？
  • 市販の2GBまでのmicroSDカード、16GBまでのmicroSDHCカードに対応しています。　（2010/2月現在）
• 同梱のステレオイヤホンはソニーWalkman同梱のものと同等の性能ですか？
  • 音質はほぼ同等です。更にマイク付きでハンズフリーにも対応しています。
• 本体の同梱品を教えてください。
  • マイク付きステレオイヤホン(カナル式）（試供品）
  • USBケーブル
  • microSDHC（16GB）（試供品）
  • 電池パック
  • ACアダプタ
• PCと接続するためのUSBケーブルは同梱されますか？
  • 同梱されます。
• microSDカードに保存されるものは何ですか？
  • 主に写真や音楽、動画などのコンテンツ、またその他のOfficeファイルなどが保存されます。

■カメラ

• カメラ機能を起動しても、撮影ができません。
  • カメラ機能で撮影したファイルはmicroSDカードに保存されるため、microSDカードを装着していない Xperiaでは機能が利用できません。
  • XperiaにmicroSDカードを装着してからご利用ください。
  • microSDカードがXperiaに装着されていない場合には、「SDカードがありません」と表示されます。
• 笑顔検出では、どこにいる人の笑顔に反応しますか？
  • タッチした人物の笑顔に反応します。
• 顔認識では最大何人認識できますか？
  • 同時に認識できるのは5人までです。
• 電話帳に写真登録をしていても、写真の名前表示を非表示にできますか？
  • できません。
• 顔認識の精度で目安になるものがあれば教えてください。
  • 複雑な背景や、集合写真のように人と人の顔が一部重なると、認識が難しくなります。
• フォトビューアのタイムライン表示はできますか？
  • Timescapeのカメラ一覧表示画面で新しく撮影した写真から表示することは可能です。
• 撮影した画像に位置情報を添付できますか？
  • できます。
• 撮影した画像は自動保存しかできないのですか？
  • はい。自動保存しかできません。
• スライドショーは対応していますか？
  • 対応しております。
• 音フォト機能には対応していますか？
  • 楽曲再生中に、写真のスライドショーを起動すれば、バックグラウンド再生で写真をスライドショー形式でお楽しみいただけます。
• 写真のブログアップ機能のようなものはありますか？
  • 機能搭載しています。
• デコフォトには対応していますか？
  • プリインのアプリでは対応しておりません。
• マクロモードには対応していますか？
  • 対応しています。
• 手ぶれ補正には対応していますか？
  • 対応しています。
• デジタルズームは、何倍まで対応可能ですか？
  • １６倍まで対応です。カメラ起動時、サイドキーの上下ボタンで操作可能です。
• 撮影サイズの設定変更は可能ですか？可能であればすべての設定値を教えてください。
  • 以下の４つの設定が可能です。
    ８MP、６MP、２MP(4:3)、２MP(16:9）
• Mediascape上のウェブフォトに表示できるサービスにはどのようなものがありますか？
  • PicasaTMとFacebookです。
    それぞれのサービスを利用するには、あらかじめサービス先のアカウントを取得しておく必要があります。

■仕様

• 使用時間が短く、すぐ電池が切れてしまう。 電源の持ち時間を長くする方法を教えて欲しい。
  • 以下のとおり、いくつかの方法があり ます。
  • これらを実施すると消費電流を減らせる為、電源の持ち時間を長くすることができます。
    • アプリの同期周期を出 来るだけ長めに設定する。
    • 端末のスリープを無効にするアプリを起動させたままにしない。
    • 長時間使用しないときはアプ リの同期を手動に切替える。
    • 長時間使用しないときはデータサービスをOFFにしておく。
    • WiFi、 Bluetooth、GPSなど使用しないときはこまめにOFFにする。
    • ブラウジングやビデオを見るときに画面の明るさの輝度を下げて お使いになる。
  • Androidアプリの多くは同期を取るようになっているため、アプリを起動すると通常の待受けに 加え同期のために電流を消費します。液晶が消灯した（スリープ）状態でも、同期の際にはネットワーク接続の有無によらず液晶以外のシステムが起動します。
  • 上 記を実施した際に減らせる消費電流は、それぞれのアプリ、および通信環境によるため、電池持ちの向上を数値化することは出来ません。
• 液晶の明るさが明るくなったり、暗くなったりします。
  • 照度センサーが搭載されていて、周囲の明るさに応じて、液晶の明るさを調整する機能が働いているため、そのようになります。
  • 気になる場合は、設定で照度センサーが働かないようにもできます。
  • 設定の変更方法は次のようになります。
  • ホーム画面でアプリケーションバーをタップ⇒[設定]
  • ⇒[サウンド＆画面設定]⇒[画面の明るさ]
  • ⇒[自動調整]のチェックをはずし明るさのバーを調整する ⇒[OK]
• 日本国内なのに通話ができません。
  • ネットワークモードを確認してください。【GSMのみ】になっている場合があります。ネットワークモードは、下記手順で確認できます。
    • [設定]→[ワイヤレス設定]→[モバイルネットワーク]→[ネットワークモード]
  • 【WCDMAのみ】/【GSM/WCDMA】のいずれかが選択されていれば、ネットワークモードの設定は問題ありません。
• タッチパネルの仕様を教えてください。
  • 静電容量方式です。
• 現在の電池残量を確認するには？
  • ステータスバーでおおよその目安をアイコン表示しています。
  • また、具体的な残量（%）を確認するには次の操作で確認できます。
    メニュー→[設定]→[端末情報]→[端末の状態]
    電池残量が％で表示されます。
• パソコンから、Xperiaに挿入したmicroSDカードを参照する方法を教えてください。
  • こちら
• 充電中に表示される通知LEDのそれぞれの光り方の意味を教えてください。
  • 以下の通りです。
    

    LEDの色と点滅	意味
    赤の点滅	残量10%以下（充電中も含む）
    赤点滅後の消灯	電源ON時に電池残量が起動するに十分でないことを示す
    緑の点灯	充電中、電池残量が90%以上であることを示す
    緑の点滅	新着のメッセージ（SMS）またはEメールがあることを示す
    黄色の点灯	充電中、電池残量が10%-90%であることを示す

• メインディスプレイの強化ガラスはどの程度の強度ですか？
  • 具体的には非公開ですが、通常のガラスと異なる強化ガラスです。
• 異なった言語を設定してしまいました。日本語表示に戻すには？
  • こちら
• MoperaUやMzoneなどの無線LAN環境で、自動認証できますか？
• WLANについて以下の仕様を教えてください。
  • 使用できる方式
    IEEE802.11b/g 準拠
  • 無線LANのセキュリティ機能
    WEP/WPA Personal/WPA2 Personal/WPA Enterprise/WPA2 Enterprise
  • 無線LANの認証プロトコル
    WPA/WPA2 EnterpriseではEAP-TLS方式による認証をサポートしています
• Microsoft Officeのファイル（Word、Excel、Powerpoint）を見ることは可能ですか？
  • プリセットアプリのOffice Suiteで閲覧可能です。
  • 閲覧しているファイルの加筆修正はできません。
  • Excelは起動時シート1表示されます。シート1がグラフだけ配置されているシートの場合、空白のシートで表示されることがあります。グラフをご覧になるにはメニューキーからチャートをタップしてください。
  • Wordファイルでレイヤーを利用して文字を入力している場合、？で表示されることます。
  • 複数のOfficeファイルがZip形式で圧縮されている場合、ZIPファイルのままで圧縮展開し、それぞれのファイルを閲覧できます。
• Media Goなどを通じてXperiaに取り込んだ音声ファイルは着信音に設定できますか？
  • できます。ただし、任意の場所、例えばイントロのみやサビから再生といった設定はできません。
• FOMA網圏内でWi-Fi通信が可能な場合、接続はどちらが優先されますか？
  • Wi-Fiを使用する設定をしていれば、Wi-Fiが優先されます。
• ホーム画面にウィジェットを追加するには
  • ホーム画面を表示し、ショートカットやウィジェットが配置されていない部分を長くタッチします。
• imodeサービスは使えますか？
  • 対応しておりません。
• 以下について教えてください。
  • ブラウザ名とバージョン： WebKit 528.5+
  • HTTPリダイレクト可否：可
  • 画像解像度：最小値 1×1, 最大値：特に規定はございませんが、画面サイズ 854×480 を下回るサイズを推奨いたします。
  • SSL：可(SSLv3)
  • Cookie：可 (RFC2109, Netscape Cookie に準拠)
  • Javascript：可(1.5)
  • CSS：可 (CSS2.1)
• 照度センサーはどこにありますか？
  • 本体表面のSony Ericssonロゴの左部にあります。
• 海外でWi-Fiは利用できますか？
  • Xperiaは必要なWi-Fiの認証も取得しており、海外でWi-Fiをご使用いただくことは可能です。
• スピーカーはステレオですか？モノラルですか？
  • モノラルです。
• ホーム画面の壁紙を変更するには
  • こちら
• 着信ランプは電話着信、メール受信などの項目ごとに色変更が可能ですか？
  • 色変更設定はできませんが、着信音設定は可能です。
• POBox TouchでXperiaならではの機能は何ですか？
  • 通常のノーマルモードに加え、以下の３つのアシストキーボードがあります。
    • ワイド：入力時によく使うキーの幅を広くタップしやすく表示します。
    • ハイライト：次に入力が予測されるキーの幅を広くタップしやすくして、ハイライト表示します。
    • ダイナミック：次に入力が予測されるキーの幅をさらに広くタップしやすくして、ハイライト表示します。
• 端末IPアドレスに、例えばサブネットが「/23」のネットワークで
  ネットワークアドレスではない「xxx.xxx.xxx.0」や
  ブ ロードキャストアドレスではない「xxx.xxx.xxx.255」が割り当てられた場合、
  各GMSサービスやプリインアプリで、なんらかの利用 制限及び動作不良が発生しませんか？
  • 搭載されるアプリケーションで、ネットワーク通信を活用するアプリケーションを正しく動作させるためには、正しいネットワーク環境の設定が必要です。
• Xperiaが対応している言語はどのくらいですか?
  • 34か国語です。
• GPSを利用したナビゲーションサービスには対応していますか？
  • Googleマップを経由してナビゲーションサービスに対応しております。
• WiFiの対応規格は何ですか？
  • IEEE802.11b/gに対応しています
• １つのアプリケーションに割り当てられている容量に制限はありますか？
  • 制限はありません。本体容量に依存します。
• 追加でインストールしたアプリケーションは一覧表示できますか？
  • 以下の手順で表示できます。
    • [マーケット]のアイコンをタップし、Androidマーケットを起動します。
    • [ダウンロード]をタップします。
      • プリセットを含めたすべてのアプリケーションの一覧表示方法
    • ホーム画面から[メニューキー]を押します。
    • [設定]をタップします。
    • [アプリケーション]をタップします。
    • [アプリケーションの管理]をタップします

• メロディーコールには対応していますか？
  • 機種変更前の端末（imode端末）で設定していれば、可能です。
• 画面を横にしても、横画面にならないことがあります。
  • 向かって左へ横向きにした場合に横画面表示へ切り替わります。右の場合、切り替わりませんのでご注意ください。
  • ホーム画面、設定画面など、表示中の画面によっては、FOMA端末の向きを変えても横画面表示されない場合があります。
  • また、以下のチェックが外れている場合横画面にはなりません。
  • [メニュー]→[設定]→[サウンド＆画面設定]→[画面の向き]のチェック
    • チェックがついている場合は横画面になります。
• Flashには対応していますか？
  • 非対応です。
• 電話、メール着信時にハードキーの間にあるLEDライトは光りますか？
  • 光ります。
• ショートカットを作成する方法を教えてください。
  • メニューを開き、ショートカットを作りたいアプリを長くタッチします。
    ※画面がホーム画面に変わったら、アイコンを置きたい場所で指を離します。
• 3G回線でData通信使用時にBluetoothは使えますか？
  • 使えます。
• FM放送には対応していますか？
  • AMも含めラジオの受信はできません。
• microSDをフォーマットするには
  • 以下操作でフォーマットすることができます。
    ※お使いのmicroSDカードにデータが保存されている場合はすべて消去されます。
    あらかじめパソコンなどにデータをバックアップしてから操作を行ってください。
    • メニューから「設定」→「SDカード＆端末容量」→「SDカードのマウント解除」の順にタップします。
      ※この操作で「SDカードのフォーマット」がアクティブになります。
    • 「SDカードのフォーマット」をタップします。
    • 「SDカードのフォーマット」をタップします。
    • 「すべて消去」をタップします。
    • フォーマットを行わない場合に、「SDカードのマウントの解除」操作を行うとXperiaからもSDカードのデータを参照できなくなります。
  • 誤ってタッチしてしまった場合、以下の手順以外では復旧しませんのでご注意ください。
    • お使いのパソコンとUSB接続し、SDカードのマウント操作を行う。
    • Xperiaの電源を一度切る。
• 画面ロック機能は搭載されていますか？
  • 搭載されています。
• ブラウザアプリからYouTubeの動画が見られない。
  • YouTubeの動画はYouTubeアプリからのみ再生できます。
  • ブラウザの表示からYouTubeの動画をタップすると、YouTubeアプリを起動するか、そのままブラウザを表示するかを選択できます。
  • YouTubeの動画をご覧になるには、YouTubeをタップします。
  • ブラウザを選択した場合、動画は再生されません。
• Bluetooth機能を利用してダイヤルアップはできますか
  • DUNには対応しておりません。
• ポーズ機能を搭載していますか？
  • 搭載しています。「＊」を長くタッチしてください。
  • Xperiaでは「,（カンマ）」がポーズにあたります。
• ブラウザでテキストコピーは範囲の選択が可能ですか？
  • 選択可能です。
• メモリースティックは使えないのですか?
  • メモリースティックには対応しておりません。同梱のmicroSDを使用してください。
• 最近使用したアプリケーションを確認するには？
  • □ボタンを1秒以上長く押し続けます。
  • 最近利用したアプリケーションが6種類まで表示されます。
  • 利用したアプリケーションが3つ以下の場合、表示枠は小さくなります。
  • この履歴をクリアするには、端末初期化が必要になります。端末初期化操作では、「マーケット」などから取得した各種アプリケーションは削除され、各設定の全てが初期化されますのでご注意ください。
• ムービーをストリーミングするときの、1件当たりの最大サイズは？
  • 以下の通りです。
  • RTSP streaming: Size上限無し
  • HTTP streaming: 2GB未満
• スピーカーの位置を教えてください。
  • 端末左側面にあります。
• USBホスト機能が搭載されていますか？
  • ホスト機能は搭載されてません。
• ホーム画面下にあるアプリケーションバー内のアプリを非表示にできますか？
  • 仕様上できません。
• Bluetoothのバージョンを教えてください。
  • 2.0+EDRです。
• 画面のバックライトが消灯するまでの時間を設定するには？
  • 次の操作で設定できます。
  • 設定時刻の前に画面の明るさ段階的に暗くなります。
  • メニュー→設定→サウンド＆画面設定→バックライト消灯
  • 15秒、30秒、1分、2分、10分、常時点灯から選択します。
• 法人利用で音声利用が必要ない場合、本体に通話の発信制限機能はありますか。
  • 電話本体には発信制限機能はありません。
• ドコモケータイdatalinkソフトには対応していますか？
  • 対応していません。
• 画面の明るさ設定は変更可能ですか？
  • 以下の手順で設定可能です。
    • 設定メニュー画面で、[サウンド＆画面設定]⇒[画面の明るさ]をタップします。
    • スライダを左右にドラッグします。
    • [OK]をタップします。
    • 電池残量が少なくなると、調節した設定によらず画面が暗くなります。
• FOMA　HIGH-SPEEDには対応していますか？
  • HSDPA7.2Mbps、HSUPA2.0Mbps対応です。
• 画面の縦/横表示は本体の向きに連動して変わりますか？
  • 加速度センサーを搭載しておりますので、本体の向きに応じて変わります。一部固定の機能があります。（ホーム画面、Google検索入力画面など）
• 本体サイズと重さを教えてください。（高さ×幅×厚み）
  • 本体サイズ：約119×約63×約13mm　質量：約139g（電池パック込）
• GPSには対応していますか？
  • 対応しています。
• ブラウザ上で文字サイズは変更可能ですか？
  • 可能です。
• 充電中に画面のバックライトをオンにするには？
  • メニュー→設定→アプリケーション→開発→「スリープモードにしない」にチェックを入れます。
• 着信を拒否するには？
  • Xperiaに着信中に[拒否]をタップするか、電源ボタンを押します。
    ※画面ロック中は画面に[拒否]は表示されません。電源ボタンで拒否してください。
• PPPoE接続に対応していますか？
  • 対応していません。
• おサイフケータイやFeliCaには対応していますか？
  • 非対応です。
• PS3のリモートプレイには対応していますか？
  • 対応していません。
• メールフォルダロック機能は搭載されていますか？
  • 搭載されていません。
• XHTMLバージョンには対応していますか？
  • 対応しています。XHTMLのバージョンは1.1です。
• おでかけ転送には対応していますか？
  • 非対応です。
• ムービーをダウンロードするときの、1件当たりの最大サイズは？
  • 2Gバイト未満です。
• Bookmark設定はできますか？
  • できます。
• SSL通信には対応していますか？
  • 通信可能です。
    ただし、端末にプリセットしている公開証明書以外の証明書を搭載したサイトからのファイルのダウンロードはできません。
• 画面の明るさを調節するには？
  • 次の手順で明るさを変更できます。
    • 設定→サウンド＆画面設定→画面の明るさ→自動調節のチェックをはずします。
    • スライドバーを左右にドラッグし、お好みの明るさに調整します。
    • OKをタップします。
  • お買い求め時は「自動調節」にチェックが入っています。
  • 電池残量が少なくなると、調節した設定によらず、画面が暗くなります。
• 緊急地震速報には対応していますか？
  • 対応していません。
• IC通信は可能ですか？
  • FeliCaを搭載していませんので、対応しません。
• 電卓機能は本体にプリセットされていますか？
  • プリセットされています。
• 音声合成を設定しても、読み上げが機能しません。
  • 地域/言語が英語に設定されている場合にのみ利用することができます。
• グローバル時計には対応していますか？
  • 対応しています。
• AV出力はできますか？
  • できません。
• CHTMLバージョンには対応していますか？
  • 非対応です。
• シンプルメニュー、拡大メニューには対応していますか？
  • 非対応です。

■アプリケーション

• アップデートサービスアプリケーションによるソフトウェア更新は、パソコンを使わないとできないのですか？
  • いいえ、パソコンをお持ちでなくてもXperiaがネットワークに接続していればソフトウェア更新は可能です。ソフトウェア更新が必要かどうかの確認方法には、手動検索と自動検索があります。
• メールアプリでSSL通信を利用するアカウントを設定しようとすると設定できないケースがあります。公的証明機関の発行したサーバ証明書でない場合、接続検証でエラーとなり設定できません。
  • 「公的証明機関発行以外の証明書を使用」する場合、設定アプリの「認証情報ストレージ」を利用して確認を行います。
  • Eメールアプリケーションは、「認証情報ストレージ」を利用しておらず、プリインストールされた「公的証明機関発行」証明書を利用する仕様となります。
  • そのため、公的証明機関発行以外の証明書では接続検証でエラーとなります。
• Googleカレンダーはどのくらいの期間同期可能ですか？
  • 2010年4月現在、過去1年以内、未来1年以内はカバーされております。仕様はGoogleが予告なく変更する可能性があります。
• Googleマップ利用時にコメント追加機能はありますか？
  • バージョン4.1.1以降のGoogleマップにはコメント追加機能があります。
  • マップ⇒メニューキーを押す⇒レイヤ⇒バズ⇒画面右下のバズアイコンをタップ
  • なお、Googleによって、仕様は予告なく変更されることがあります。
• Media Goやアップデートサービスアプリケーション、プリインされていたビデオ・ピクチャー・ミュージックなどのコンテンツを削除した場合、復帰させるにはどう したらよいですか？
  • Media Goとアップデートサービスアプリケーションはパソコンの以下のサイトからダウンロードできます。
  • http://www.sonyericsson.co.jp/support/index.html
  • また、プリイン済みの・ピクチャー・ミュージックはXperiaからPlayNowにアクセスしてトップページの一番下の「プリセット再ダウンロード」から復帰できます。
• Quadrapopの操作について教えてください。
  • ゲーム操作説明
    • 同 じ種類のアイテムを4つそろえるとアイテムが消えていきます。一度に多くのアイテムを消すと、高得点が狙えます。画面上の右側をタップするとアイテムが右 に移動します。左側のタップで左へ移動します。画面上の上側をタップするとアイテムが回転し、下側をタップするとアイテムを早く落とすことができます。
  • Main Menuの説明
    • [New Game]
      • 新しくゲームを始めます。
    • [Resume Game]
      • ゲームを中断した場合、中断した状態から再開できます。
    • [Multiplayer]
      • 複数人で交互にプレイして競うことができます。
    • [Level]
      • 難易度を選べます。
    • [High Score]
      • ハイスコアの確認ができます。
    • [Settings]
      • 音楽やテーマ、言語設定の変更ができます。（日本語はありません）
    • [Help]
      • ゲームの簡単な説明が、設定言語でご確認頂けます。
• Facebookへの画像のアップロードの方法を教えてください。
  • Mediascapeから投稿する写真を選択し、封筒のアイコンを押すことで、Facebookを選択します。投稿するアルバムを選択してアップロードをタップすると、写真をアップロードできます。
  • 事前に Facebookへの登録が必要です。
• Moxierについて詳しく知りたい。
  • こちら
• アップデートサービスを実施する前にXperiaの充電を完了しなければならないのはなぜですか？
  • 更新の際に電池パックの電力を必要としているからです。電池の充電レベルが十分でないと更新が完全に実行されない場合があり、Xperiaの動作が不安定になる可能性があります。
• アップデートサービス使用中にXperiaの言語を変更できますか？
  • 言語の変更はできません。Xperiaのソフトウェアのバージョンを更新することしかできません。
• Xperiaのソフトウェアのバージョンが新しくなったことはどうすればわかりますか？
  • アップデートサービスを起動し、Xperiaを接続してください。アプリケーションが新しいソフトウェアバージョンがあるかどうかお知らせします。この確認は１～２分で終了します。
• オフラインでアップデートサービスを実施することはできますか？
  • オフラインでの実施はできません。アップデートサービスはオンラインアプリケーションなのでインターネットへの接続は必要です。
• アップデートサービスアプリケーションを手動で更新する必要がありますか？
  • アプリケーションを手動で更新する必要はありません。パソコンでアップデートサービスを開始すれば、アプリケーションがインターネットに接続し更新の必要性を確認し、更新の必要があればインストールします。
• Xperiaの更新はどれくらい時間がかかりますか？
  • 通常の更新は5 分～15分で終了しますが、インターネット接続環境に左右されます。
• アップデートサービスでXperiaを更新したら購入時Xperia本体メモリ内にあったゲームや楽曲などのコンテンツが消えてしまいますか？
  • 消えません。Xperia本体メモリに保存してあるすべてのユーザーデータに関しては、消すか消さないかお客様が選択可能です。
    Xperia本体メモリに保存してあるすべてのユーザーデータおよび、ユーザー設定を工場出荷状態に戻す選択肢もあります。
• 更新後、アップデートサービスを以前のバージョンに戻せますか？
  • いったん更新すると、前のバージョンに戻すことはできません。
• Moxierメールを設定するには？
  • こちら
• キャンペーンナビでは今後どんなキャンペーンが出てきますか。
  • 今後も魅力的なキャンペーンを多数ご紹介させていただきますので、ご期待ください。
• クーポンメールが届かないのですが。
  • ドメイン指定拒否でキャンペーンナビからのメールを受信拒否されたか、メールアドレス誤入力の可能性があります。誠に申し訳ありませんが、キャンペーンナビではメール未達のエラーに関する対応は行っておりません。
• キャンペーンナビで取得したクーポンを使うには、どうすればいいですか。
  • クーポンの発行を行っている各サービス提供事業者次第にはなりますが、基本的にはそれぞれのサービス上で初期登録をする必要があります。等力の詳細については各サービス提供事業者へお問い合わせください。
• キャンペーンナビで取得したクーポンに利用有効期限はありますか？
  • 各クーポンには利用有効期限があります。有効期限やその他注意事項については、キャンペーンナビよりお送りさせていただくクーポンメールに記載されている内容をご確認ください。
• キャンペーンナビの先着キャンペーンで、先着枠を超えてしまった場合はどうなるのですか？
  • キャンペーンを選択いただいたときに、キャンペーンが先着枠を超えて終了したことを示すメッセージが表示されます。
• キャンペーンナビで、複数回クーポンを利用することは可能ですか。
  • クーポンはそれぞれお1人様/1回のご利用とさせていただいております。
• キャンペーンナビに登録するメールアドレスは何でもいいのですか？
  • キャンペーンナビにおいてメールアドレスの制約はありません。メールアドレス入力にあたって、以下の点をご注意ください。
    • 各キャンペーンに置けるメールアドレス入力はお客様1人限り/1回のみ
    • ドメイン指定拒否がなされていない
    • 正しいアドレスを入力しているか
• キャンペーンナビの対応機種を教えてください。
  • 2010年4月現在、Xperiaのみの対応です。
• 各キャンペーンの詳細を知りたいのですが。
  • キャンペーンナビのTOPページより”各キャンペーンの詳細はコチラ”をご選択ください。各キャンペーンの詳細が記載されています。
• キャンペーンナビの利用方法は？
  • キャ ンペーンナビ上に表示されている、個別の”キャンペーン”を選択いただき、規約に同意の上、お客様のメールアドレスを登録すると、登録されたメールアドレ スにキャンペーンクーポンが送られてきます。送られてきたクーポンは、キャンペーンを実施している事業者のサイトにて、ご利用いただく形になります。
  • 抽選キャンペーンの場合は、応募完了後、応募受付完了メールが送られてきます。当選された方のみ、後日、当選クーポンが送られてきます。
  • （当選クーポンの送付をもって当選とさせていただきます。）
• キャンペーンナビとは？
  • Android端末向けの様々なキャンペーンをご紹介する、キャンペーンの紹介に特化したアプリケーションです。
• [メニュー]⇒[設定]⇒[アプリケーション]⇒[アプリケーションの管理]の中にある、GoogleMapのデータを消去した場合、どのようなデータが消えますか？
  • 検索情報、お気に入り、航空写真イメージ、レイヤ等の情報が削除されます。
• [メニュー]⇒[設定]⇒[アプリケーション]⇒[アプリケーションの管理]の中にある、「Androidシステム」とはどのようなものですか？
  • Ringtone選択画面やActivity選択画面等Frameworkとして提供する画面や機能を包括したアプリケーションを意味します。
• [メニュー]⇒[設定]⇒[アプリケーション]⇒[アプリケーションの管理]の中にある、「Gmail」と「Gmailストレージ」の違いは？
  • 「Gmail」はアカウント情報、「Gmailストレージ」はGmailの一時的なキャッシュを保存するスペースです。
• OfficeSuiteで閲覧可能なファイル形式を教えてください。
  • Microsoft Excel/Excel 97-Excel 2007 (xls/xlsx/csv)
    Microsoft PowerPoint/PowerPoint 97-PowerPoint 2007 (ppt/pps/pptx/ppsx)
    Microsoft Word/Word 97-Word 2007 (doc/docx/txt)
  • 閲覧のみで編集はできません。
• Googleの音声検索はプリインされていますか？
  • プリインされていません。
• Moxierというアプリはどのようなアプリですか?
  • Exchange Serverの設定が可能で、Microsoft Outlookなどで管理されている、メール、タスク、カレンダー、連絡先などの機能と同期することができます。
• １つのアプリケーションに割り当てられている容量に制限はありますか？
  • 制限はありません。本体容量に依存します。

■その他

• 本体のソフトウェア更新は、パソコンを使わないとできないのですか？
  • いいえ、パソコンをお持ちでなくてもXperiaがネット ワークに接続していればソフトウェア更新は可能です（ダウンロードには通信料がかかります）。
    ソフトウェア更新が必要かどうかの確認方法には、手 動検索と自動検索があります。
  • 詳細はこ ちら
• 通知音が変わってしまいました。
  • * マーケットからダウンロードできるアプリには通知音を変更するものがあります。それまでにご利用していた通知音に手動で変更してください。
    * メニューキー⇒[設定]⇒[サウンド＆画面設定]⇒[通知音]

• Bluetoothのペアリング情報はいくつまで保持されますか？
  • 無制限です。メモリにある限り保存されます。(Android標準仕様です。)
• Wi-Fiネットワークの設定はいくつまで保持されますか？
  • 無制限です。メモリにある限り保存されます。(Android標準仕様です。)
• Bluetooth、無線LANは海外で利用して問題ないですか？
  • いずれも海外でご利用いただけます。ただし、すべての機能の動作を保証するものではありません。
• 3Gアイコンが消えてデータ通信ができなくなりました。
  • 以下の設定をご確認ください。
    • [ワイヤレス設定]が[機内モード]になっていないか確認する。
    • ホーム画面からアプリケーションバーをタップ⇒[設定]
    • ⇒[ワイヤレス設定]⇒[機内モード]がチェックされていたらはずす。
    • [ネットワークモード]が[GSMのみ]になっていないか確認する。
    • ホーム画面からアプリケーションバーをタップ⇒[設定]
    • ⇒[ワイヤレス設定]⇒[モバイルネットワーク]
    • ⇒[ネットワークモード]⇒[GSMのみ]になっている場合は[GSM/WCDMAを優先]にする。
    • ・[アクセスポイント名]が[mopera U 設定]になっていないか確認する。
    • ホーム画面からアプリケーションバーをタップ⇒[設定]
    • ⇒[ワイヤレス設定]⇒[モバイルネットワーク]
    • ⇒[アクセスポイント名]⇒[mopera U 設定]になっていたら[mopera U （スマートフォン定額）]にする※。
    • ※パケ・ホーダイ ダブルの契約が必要です。
• AndroidOSは現状1.6だが、アップデートは実施しますか？
  • OSアップデート実施予定です。詳細（バージョン、時期）については時期が来次第お知らせします。
• Xperiaにおいて、ソニーの技術は何が使われていますか？
  • 顔認識エンジンなど、ソニーの技術をベースとしたソニー・エリクソンのノウハウが活用されています。
• ホーム画面に表示していたTimescapeウィジェットの画像をソニー･エリクソンロゴに戻せますか？
  • 上記画像は一度設定を変更した場合、表示されなくなります。
  • 設定初期化を行うと再び表示されます。
    設定初期化はダウンロードしたアプリケーションや、各種設定もリセットされますので、メモに控えるなどご自身でのバックアップを行ったうえで初期化してください。
• 充電時間の目安は？
  • ACアダプタ利用時、常温で約140分です。
    • 電源を入れたままの充電や、低温時に充電した場合は充電時間が長くなります。
  • 現在の電池残量を確認するには「電池残量を確認するには？」をご覧ください。
• 利用できるmicroSDカードの種類、保存容量は？
  • 市販の2GBまでのmicroSDカード、16GBまでのmicroSDHCカードに対応しています。　（2010/2月現在）
• 海外で展開しているPlayNowでは、音楽・映画・ゲームなどの配信をしているが、日本での計画は？
  • 日本向けの「PlayNow」を展開します。オススメアプリや、辞書、ニュースなどの情報提供、壁紙などコンテンツなどの配信を行うウェブサイトです。
• Androidマーケットのアカウント情報の削除の方法
  • Android マーケットのGoogleアカウントを削除するには、設定のアプリケーションからアプリケーション管理を選択し、GoogleAppsでデータを消去しま す。その後、端末を再起動させることにより、アカウント情報を削除すると、Googleアカウントの初期画面に戻ることができます。

■電話帳

• 受け取ったSMSで、発信元の電話番号を電話帳に登録するには
  • SMSのスレッドに表示されている番号を長くタッチします。
  • 上から2項目目の「連絡先に（相手先の電話番号）を追加する」をタッチします。
  • ※縦画面で表示している場合、表示が切れているように見えます。
    この場合、Xperiaを横画面にすることで文章が見られます。
• 連絡先一覧に、同じ電話番号が登録されているデータが複数あり、それぞれ名前が異なるとき、電話着信時に表示される名前の優先順位はどのような順番になりますか？
  • 登録された順番に表示されます。
• 電話帳にSNSの投稿メッセージを表示させるには、どのような設定が必要ですか？
  • 電話帳に個人情報を入力する際に、SNSのアカウント情報を入力すると、表示されます。 表示されるのはTwitterとFacebookのみです。
• 通話履歴の番号を電話帳登録するには？
  • １．登録したい番号を長くタッチして、[連絡先に追加]をタップします。
  • ２．追加したい連絡先、または[連絡先を新規登録]をタップします。
  • ３．連絡先情報を入力して[完了]をタップします。
• 電話帳にもmixiのメッセージが表示されますか？
  • 表示されません。
  • ※TwitterとFacebookは表示が可能です。
• 電話帳の最大登録件数は何件ですか。
  • メモリ容量次第ですが、1000件以上は登録可能です。
• 他のFOMA端末の電話帳データをmicroSDに保存し、Xperiaに移行した場合画像情報も移行されますか？
  • 電話帳データの移行は可能ですが、画像情報は移行されません。
• 電話帳のグループ分けは可能ですか？
  • プリインのアプリではできません。
• 他FOMA端末からmicroSDに保存した電話帳データをXperiaに取り込む方法を教えてください。
  • 次の操作で取り込むことができます。
  • ・データが格納されているmicroSDをXperiaに装着します。
    ・Xperiaの電源を入れ、ロック解除しホーム画面を表示します。
  • 詳細はこちら

■メール

• Timescapeに表示されるメールタブについてメールアカウントは自由に設定できますか？
  • 以下のアカウントを除くアカウントは、11件まで自由に登録可能です。
  • １．imode.netアカウント
  • ２．Moxierアカウント
  • Gmailを表示させるには、GmailをEメールのアカウントに登録する必要があります。
• プッシュメールに対応しているメールアカウントを教えてください。
  • GmailとMoperaメールがプッシュメールに対応しています。
• Gmailアカウントを消去して、別のGmailアカウントを設定するにはどうすればいいですか？
  • 別のGoogleアカウントでご利用になる場合は、Xperiaを初期化した上で、ご利用ください。
  • 初期化（リセット）をする方法は、Xperia取扱説明書の「FOMA端末をリセットする」をご参照ください。
• メールアプリでSSL通信を利用するアカウントを設定しようとすると設定できないケースがあります。公的証明機関の発行したサーバ証明書でない場合、接続検証でエラーとなり設定できません。
  • 「公的証明機関発行以外の証明書を使用」する場合、設定アプリの「認証情報ストレージ」を利用して確認を行います。
  • Eメールアプリケーションは、「認証情報ストレージ」を利用しておらず、プリインストールされた「公的証明機関発行」証明書を利用する仕様となります。
  • そのため、公的証明機関発行以外の証明書では接続検証でエラーとなります。
• XperiaのEメールアプリでso-netのメールアカウントを設定したいのですが。
  • 詳細はこちら
• SMSの同時送信は何件まで可能ですか？
  • 1件です。

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